Política
de Privacidade
Ao
acessar o site e/ou aplicativo, o usuário expressa a sua livre
aceitação quanto aos termos destas Diretivas de Privacidade,
autorizando a obtenção dos dados e informações aqui mencionados,
bem como sua utilização para os fins abaixo especificados. Caso não
esteja de acordo com estas Diretivas, o usuário poderá descontinuar
o seu acesso ao site e/ou aplicativo.
O
tratamento das informações referentes aos usuários do site e/ ou
aplicativo atenderá às seguintes diretivas:
1)
Durante a navegação, poderão ser coletadas as seguintes
informações: Características do dispositivo de acesso, do
navegador, Protocolo de Internet com data, hora e origem, informações
sobre cliques, páginas acessadas, a página seguinte acessada após
a saída do site e/ou aplicativo, qualquer termo digitado no site e
/ou aplicativo (inclusive em nossa ferramenta de busca),
geolocalização, dados do perfil em redes sociais, dentre
outras.
As
informações serão recebidas, tratadas e armazenadas de forma
segura e íntegra, em ambiente controlado e de segurança,
respeitando o prazo legal de guarda, mesmo após o término da
relação mantida, com o tratamento adequado.
2)
As informações obtidas serão consideradas sigilosas e somente
serão acessadas por pessoas autorizadas e capacitadas para lhes
conferir o tratamento adequado.
3)
As informações coletadas poderão ser usadas para proporcionar
navegação mais eficiente, direcionada às necessidades dos
usuários, proporcionando-lhes melhor experiência. O tempo de guarda
das informações respeitará as leis vigentes, bem como as melhores
práticas de Segurança da Informação, visando a atender o mais
alto nível de confiabilidade, integridade e disponibilidade.
4)
Podem ser usados cookies ou tecnologias similares para reconhecimento
da origem e do último acesso, bem como para acompanhar a utilização
do site e/ou aplicativo.
5)
Na navegação pelo site, o usuário poderá não aceitar a
utilização de cookies. Nessa hipótese, poderá ajustar as
configurações de seu navegador para não permitir o uso. Contudo,
não é recomendado desabilitá-los pois poderá impactar na
experiência do usuário ao utilizar o site. Em relação ao
aplicativo, caso o usuário não concorde com a utilização de
tecnologias para reconhecimento da origem e o último acesso bem como
acompanhar a sua utilização, o usuário deverá interromper o seu
acesso ao aplicativo.
6)
O armazenamento e a utilização das informações possibilitarão à
PRODAF oferecer serviços personalizados, de acordo com as
características e interesses de seus usuários. Com isso, poderá
haver ofertas de conteúdo e publicidades específicas para cada
usuário, beneficiando sua experiência no site e/ou aplicativo. Para
publicidade e elaboração de produtos em parceria com terceiros, a
PRODAF deverá solicitar o consentimento expresso do usuário para
compartilhar as informações obtidas com empresas contratadas,
sempre atendendo aos fundamentos de proteção ao usuário, sendo
exigido o cumprimento de nossas diretrizes de segurança e
privacidade estabelecidas nestas Diretivas e nas exigências.
7)
As informações e dados constantes em nossos cadastros, bem como
outras solicitações que venham garantir direitos legais ou
contratuais, só serão fornecidos aos respectivos titulares mediante
solicitação formal, em observância aos requisitos legais.
8)
Os registros de acesso e de dados pessoais do usuário, a obediência
aos direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao
sigilo das comunicações privadas são realizados nos termos da
legislação.
9)
Os dados pessoais poderão ser excluídos definitivamente, mediante
requerimento do próprio usuário, ao término da relação entre as
partes, obedecendo o prazo de guarda estabelecido em lei.
10)
O site e/ou aplicativo pode conter links que direcionam o usuário, a
seu único e exclusivo critério, para páginas de terceiros. A
PRODAF se exime de qualquer responsabilidade pela segurança da
navegação em tais páginas, bem como pelo conteúdo nelas
disponibilizado.
11)
Os mecanismos de autenticação (senha, Token, TAN, Code etc)
disponibilizados para acesso aos ambientes transacionais são de uso
pessoal e intransferível e não devem ser compartilhados em hipótese
alguma. A PRODAF não se responsabiliza por qualquer dano causado por
esse compartilhamento.
12)
A PRODAF não se responsabiliza, em hipótese alguma, por problemas
relacionados à indisponibilidade parcial ou total das transmissões
de dados decorrentes da infraestrutura dos provedores de serviços e
acessos à internet.
Glossário:
Definição de termos técnicos
Cookies
ou tecnologias similares (ex.: Pixel, tags, web bugs, entre outros):
Pequenos arquivos de texto, que armazenam preferências do usuário
na utilização de determinados sites e /ou aplicativos na internet,
aprimorando sua experiência de navegação e tornando-a mais
rápida.
Links:
Também denominados hyperlinks, hipervínculos ou enlaces, são
conexões lógicas e dinâmicas, geralmente sublinhada em azul, que
levam o usuário a uma página ou website na internet.